Региональное агентство по туризму организовало работу горячей линии для туристов, которые находятся в Магаданской области и жителей области, которые не могут вернуться из зарубежных стран.
Специалисты агентства будут ежедневно проводить консультации по индивидуальным вопросам и сообщать туристам актуальную информацию, связанную с коронавирусной инфекцией COVID-19 на территории региона.
Оперативную информацию по ситуации можно получить по телефону:
8 (4132) 61-76-67
Кол-центр работает без выходных с 9:00 до 21:00 по магаданскому времени.
Также можно направить обращение на электронную почту агентства: tourism_49@mail.ru.
Федеральная горячая линия турпомощи по коронавирусу работает в режиме 24/7 по телефонам:
8 (499) 678-12-03
8 (495) 959-15-66
В будние дни с 10:00 до 19:00 (московское время) открыта дополнительная линия по номеру:
8 (915) 117-04-51
По телефону можно получить консультацию о том, как безопасно спланировать свое возвращение, а также о возврате денежных средств за туристский продукт (пакетный тур) и за отдельные туристские услуги, в том числе авиабилеты.
Мониторинг о рейсах публикуется также на сайте Ростуризм.
Вся оперативная и полезная информация о коронавирусной инфекции публикуется на сайте стопкоронавирус.рф.
Единая бесплатная горячая линия: 8-800-2000-112.
Кроме того, на сайте Ростуризма указаны телефоны горячих линий для россиян за рубежом, которые попали в экстренную ситуацию.
