Для туристов

Информационные ресурсы

Минкомсвязь России запустила Telegram-бота с вопросами и ответами на самые распространенные вопросы по организации вывозных рейсов из-за границы в Россию @vezemdomoy_rf_bot.

Ответы на часто задаваемые вопросы

Список открытых Минкомсвязью России Telegram-каналов с информацией о рейсах, на которых россияне могут вернуться на родину.

Общий канал https://t.me/vezemdomoy_rf
Амстердам, Нидерланды https://t.me/amsterdam_rf_covid19
Бали, Индонезия https://t.me/bali_rf_covid19
Тель-Авив, Израиль https://t.me/israel_rf_covid19
Нью-Йорк, США https://t.me/NYC_RF_covid19
Рим, Италия https://t.me/rome_rf_covid19
Мадрид, Испания https://t.me/spain_rf_covid19
Сеул, Корея https://t.me/seoul_rf_covid19
Анталия, Турция https://t.me/antalia_rf_covid19
Бангкок, Таиланд https://t.me/bangkok_rf_covid19
ГОА, Индия https://t.me/goa_rf_covid19
Токио, Япония https://t.me/tokyo_rf_covid19
Подгорица, Черногория https://t.me/montenegro_rf_covid19
Ларнака, Кипр https://t.me/cyprus_rf_covid19

Полезные ссылки портала Госуслуги:
Сбор сведений о гражданах, нуждающихся в помощи, и организация предоставления помощи
Предварительная регистрация на авиарейсы граждан Российской Федерации, возвращающихся на родину
Регистрация в листе ожидания на авиарейсы в Россию
Регистрация прибывающих в Российскую Федерацию
Оформление больничного на время карантина

СТОПКОРОНАВИРУС.РФ - всё о болезни: статистика, как передается, меры профилактики, симптомы и др.Единая горячая линия 8-800-2000-112
GOSUSLUGI.RU – что нужно знать о симптомах, профилактике и карантине.
Регистрация граждан, прибывающих из-за рубежа.
Официальный ресурс Минздрава России о коронавирусе.
Эпидемическая ситуация – ежедневный мониторинг.
ВСЕ.ОНЛАЙН – сервисы для комфортной жизни в условиях самоизоляции.
МЫВМЕСТЕ2020.РФ – сайт акции взаимопомощи во время коронавируса

Источник: Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации

  • Региональное агентство по туризму организовало работу горячей линии турпомощи для граждан, которые находятся в Магаданской области, и жителей области, которые не могут вернуться из зарубежных стран.

    Оперативную информацию по ситуации можно получить по телефону:
    8 (4132) 61-76-67
    Колл-центр работает без выходных с 9:00 до 21:00 по магаданскому времени.
    Также можно направить обращение на электронную почту агентства: tourism_49@mail.ru.

    Также в Магаданской области работает единая телефонная линия по борьбе с распространением коронавирусной инфекции. Обратившись в колл-центр по номеру 8 (4132) 22-22-44 можно получить консультации по различным вопросам:
    – если вы вернулись из территорий, где зарегистрированы случаи коронавирусной инфекции;

    – если вы одиноко проживающий гражданин, старше 65 лет, находитесь на самоизоляции и нуждаетесь в помощи;
    – если необходима консультация по правовым вопросам, связанным с Указом Президента Российской Федерации об объявлении нерабочих дней;
    – если необходима консультация по вопросам организации образовательной деятельности;
    – если есть вопросы, касающиеся граждан приезжающих из-за рубежа, профилактики и лабораторной диагностики коронавирусной инфекции.
    Поступающие звонки будут перенаправлены по теме в профильные министерства и ведомства.

    Туристы, находящиеся в России и за границей, могут обратиться по телефонам «горячих линий» Ростуризма и ассоциации «Турпомощь»:
    8 499 678 12 03 круглосуточно
    8 495 959 15 66 круглосуточно
    8 915 117 04 51 с понедельника по пятницу, с 10.00 до 19:00.
    А также через мобильный помощник ассоциации «Турпомощь».

    В круглосуточном режиме работают оперативные дежурные ДСКЦ МИД России, которым туристы могут передать всю информацию по телефонам:
    8 (495) 587 88 60
    8 (499) 244 19 77
    8 (499) 244 19 88
    8 (499) 244 28 47
    А также через WhatsApp на номер +7 985 046 52 97.

    Информация для прибывающих в Магаданскую область

    Cогласно постановлению регионального Правительства (№247-пп от 7 апреля 2020 г.), граждане прибывшие в Магаданскую область до истечения 14 календарных дней со момента их въезда в Россию обязаны самоизолироваться.
    Те, у кого есть регистрация по месту жительства или пребывания на территории региона — в домашних условиях, остальные — в условиях обсерватора.

    Лицам, прибывшим на Колыму и находящимся в стране не менее 14 календарных дней со дня прибытия, также предписана самоизоляция.

    Планирование путешествия по России

    В связи с Поручением Правительства Российской Федерации от 27 марта 2020 года (http://government.ru/orders/selection/401/39288/) Ростуризм рекомендует туристам, планирующим поездку по России рассмотреть вопрос о переносе сроков путешествия до нормализации эпидемиологической обстановки.
    Туристам, забронировавшим тур или самостоятельную поездку по России рассмотреть возможность переноса сроков путешествия на иные удобные даты (по соглашению с туроператором, отелем и другим средством размещения).

    Ограничение въезда в Россию

    C 18 марта до 1 мая 2020 года временно ограничен въезд в Российскую Федерацию иностранных граждан и лиц без гражданства, в том числе прибывающих с территории Республики Беларусь, а также граждан Республики Беларусь в соответствии с распоряжением Правительства РФ от 16 марта 2020 г. № 635-р. Временно приостановлена выдача туристических виз, включая визы в форме электронного документа.

    Социальная помощь для туристов, находящихся за рубежом

    Постановление Правительства РФ № 433 от 03.04.2020 года устанавливает порядок оказания помощи российским гражданам, находящимся на территории иностранного государства и не имеющим возможности вернуться в Россию в связи с распространением новой коронавирусной инфекции.
    Помощь могут получить россияне, имеющие обратные билеты на родину с датами вылета с 16 марта по 31 мая 2020 года. Для ее получения необходимо заполнить анкету на сайте «Госуслуги».

    При этом размер выплаты составит в сутки - 2400 рублей на одного взрослого, 1600 рублей – на одного ребенка в возрасте до 14 лет.

    Остальные граждане могут рассчитывать на помощь на общих основаниях, оказываемую в рамках постановления Правительства Российской Федерации № 370 от 31.05.2010 года. Для этого необходимо обратиться с соответствующим заявлением ближайшее представительство МИД РФ за границей. Выплаты предоставляются на покупку обратных билетов в Россию, оплату гостиницы, продуктов питания и товаров первой необходимости.